Модульбанк теперь оповещает своих клиентов с помощью безопасных push-уведомлений
В конце августа 2016 г. Модульбанк (специализируется на обслуживании юридических лиц) заменил традиционное СМС-информирование клиентов на push-уведомления, процессинг которых предоставляет компания TIM Сonnect. Клиенты Модульбанка, использующие мобильное приложение Modulbank Business, теперь не должны вводить номер из уведомления вручную, он «подтягивается» автоматически.
Push-уведомления исключают большинство мошеннических схем, которым подвержены традиционные СМС: перехват сообщения, дублирование СИМ-карты и т.д. На сегодня ни одного перехвата push-уведомлений зафиксировано не было. Это связано с тем, что push-уведомление идет на конкретное устройство для конкретного приложения по защищенному каналу. То есть использование мобильного приложения стало безопаснее.
Клиенты Модульбанка получают уведомления в 100% случаев. Если клиент вне зоны действия сети интернет, ему приходит обычное СМС.
Благодаря встраиванию функционала push-уведомлений в приложение Modulbank Business, за первые три недели более 35% СМС-трафика банка было заменено на push-уведомления. И конверсия увеличивается.