Разделы

Телеком Мобильная связь

МТС проинформирует посетителей Российской национальной библиотеки о поступлении книг

Компания МТС продолжит сотрудничество с одним из крупнейших книгохранилищ мира — Российской национальной библиотекой. В 2016 г. библиотека продолжит пользоваться услугами МТС для отправки SMS-уведомлений посетителям, причем объем отправленных сообщений планируется увеличить до 100 тыс.

Чтобы оперативно сообщать читателям о поступлении книг на выдачу, руководство библиотеки организовало систему SMS-оповещений при помощи услуги «МТС Коммуникатор». При поступлении издания на пункт выдачи посетитель автоматически получает SMS с информацией, где и в какое время он может забрать книгу или журнал. В 2015 г. библиотека могла отправлять до 50 тыс. таких сообщений, однако на 2016 г. это число было удвоено. Также услуга МТС используется для отправки кода для регистрации в сети Wi-Fi, развернутой для посетителей на территории библиотеки.

«Благодаря сервису, предоставляемому оператором МТС, мы смогли повысить качество обслуживания наших читателей, а также значительно сократить время ожидания доставки изданий, сделав тем самым посещение Российской национальной библиотеки еще более комфортным. Мы рады продолжать сотрудничество с оператором в 2016 г., так как это позволяет нам поддерживать статус одной из самых технологичных библиотек в мире, что несомненно привлекает современного посетителя, привыкшего получать качественные услуги, как говорится, здесь и сейчас», – прокомментировал продолжение сотрудничества заместитель генерального директора Российской национальной библиотеки по информатизации Олег Шорин.

«Многие клиенты сотрудничают с нами из года в год, каждый раз увеличивая объем и число используемых услуг. Чтобы гарантировать своим корпоративным клиентам качественную связь и высокий уровень сервиса, мы ежегодно инвестируем значительные средства в развитие сетей и модернизацию существующего оборудования. Только за 2015 г. МТС вложила почти p6 млрд в телекоммуникационную инфраструктуру Северо-Запада, что позволило улучшить качество связи и географию сети, а также предложить нашим клиентам еще больше инновационных сервисов», - подчеркнула директор по работе с бизнес-рынком МТС «Северо-Запад» Елена Абрамова.

Российская национальная библиотека – старейшая публичная и первая национальная библиотека России, основанная в 1795 г. Является особо ценным объектом исторического и культурного наследия страны. Входит в десятку крупнейших библиотек мира.

Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
Цифровизация

Михаил Иванов