Разделы

Цифровизация Внедрения Документооборот

«Национальная почтовая служба» ускорила обработку маршрутных листов с помощью решения Abbyy

«Национальная почтовая служба» внедрила решение Abbyy, чтобы ускорить обработку маршрутных листов и подготовку отчетов о доставке корреспонденции для клиентов. С помощью решения обрабатывается более 160 тыс. маршрутных листов в год, сообщили CNews в Abbyy.

Раньше сотрудники компании вручную вносили в компьютер необходимые для формирования отчета данные из маршрутных листов, но из-за большого объема информации эта работа отнимала много времени. Операторам приходилось визуально искать нужные данные среди сотен строк, что увеличивало вероятность ошибок.

Клиенты ожидают отчет о доставке в кратчайшие сроки, поэтому необходимо было автоматизированное и масштабируемое решение, которое помогло бы оперативно переносить данные с бумажного носителя в электронный документ без потери качества, рассказали в компании. В «Национальной почтовой службе» выбрали систему Abbyy FlexiCapture, которая отвечала всем требованиям. Важную роль при выборе сыграло должное качество распознавания данных, которое показали технологии Abbyy.

Сергей Голицын, T1: 70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект
Цифровизация

После внедрения Abbyy FlexiCapture втрое уменьшилось время создания отчетов и обработки маршрутных листов, так как сотрудники больше не вносят данные вручную. Потоковый ввод документов позволяет сэкономить и человеческие ресурсы: теперь для обработки всех маршрутных листов нужен всего один специалист вместо двух-трех раньше.

«Чтобы клиенты в срок получали отчеты о доставке своей корреспонденции, нам необходимо было ускорить обработку маршрутных листов. С помощью решения Abbyy для потокового ввода документов мы можем обрабатывать больше маршрутных листов, чем раньше, и готовить отчеты в более короткие сроки», — отметил Вячеслав Пиксаев, генеральный директор «Национальной почтовой службы».

Татьяна Короткова